ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Inschrijvingsprocedure

​

• Elke inschrijving voor lessen, stages of evenementen gebeurt via het daarvoor voorziene online formulier.

• De betaling dient onmiddellijk online te gebeuren om je aanvraag te bevestigen. Zonder betaling binnen 15 minuten wordt de aanvraag automatisch geannuleerd.

• Na je aanvraag ontvang je een bevestigingsmail van de aanvraag (geen definitieve inschrijving).

• Ons team controleert vervolgens handmatig de beschikbaarheid, het niveau, de gesproken talen, tijdsvoorkeuren en groepsindeling.

• Bij een geschikte groepssamenstelling ontvang je een definitieve bevestigingsmail met alle praktische details.

• Indien er geen geschikte groep kan worden gevormd, wordt het betaalde bedrag binnen 10 werkdagen terugbetaald.

​

2. Individuele inschrijvingen en niveaus

​

• Individuele inschrijvingen zijn toegestaan, maar hebben geen voorrang op groepsinschrijvingen (3 à 4 spelers).

• De academie doet haar best om homogene groepen te vormen. Bij individuele inschrijving aanvaard je het risico om in een licht heterogene groep terecht te komen.

• Groepen kunnen bijgestuurd worden aan het begin of tijdens het seizoen indien het niveau of evenwicht dit vereist.

​

3. Betaling

​

• Betaling gebeurt verplicht online bij inschrijving.

• Indien de betaling niet binnen 15 minuten gebeurt, wordt de inschrijving automatisch geannuleerd.

​

4. Terugbetaling

​

Voor lessenreeksen:

• Annulering meer dan 1 maand vooraf: 30% administratiekosten worden ingehouden.

• Annulering tussen 30 en 1 dag vooraf: 50% administratiekosten worden ingehouden.

• Annulering of stopzetting na de start van de reeks: geen terugbetaling, zelfs niet met medisch attest.

• Afwezigheid op één of meerdere lessen: geen terugbetaling, zelfs niet met medisch attest.

• Vervanging is mogelijk door een persoon van gelijk niveau, mits goedkeuring van de academie en betaling door de vervanger. Naam en voornaam van de vervanger moeten vooraf gemaild worden naar:
  galapadelspirit@hotmail.com

​

Voor stages en evenementen:

• Annulering meer dan 15 dagen vooraf: 30% administratiekosten.

• Annulering minder dan 15 dagen vooraf: 50% administratiekosten.

• Afwezigheid op een of meerdere dagen: geen terugbetaling, zelfs niet met medisch attest.

• Vervanging is mogelijk mits voorafgaand akkoord van de academie en betaling door de vervanger.

​

5. Vervanging

​

Vervanging is mogelijk voor een sessie of voor de rest van het seizoen, mits:

• Het niveau is geschikt voor de groep.

• Naam en voornaam van de vervanger worden vooraf per mail gemeld.

• Bij permanente vervanging betaalt de vervanger de resterende lessen.

​

6. Weersomstandigheden en overmacht

​

• Bij onbespeelbare weersomstandigheden (aanhoudende regen, vorst, sneeuw) kunnen lessen geannuleerd of verplaatst worden.

• We volgen de weerscodes van het KMI:

  • Geel: lessen gaan door of worden aangepast.

  • Oranje: lessen kunnen worden geannuleerd.

  • Rood: lessen worden automatisch geannuleerd.

• Bij overmacht (sluiting locatie, pandemie, extreme omstandigheden) is geen terugbetaling verschuldigd. Waar mogelijk worden alternatieven aangeboden.

​

7. Organisatie van de lessen

​

• Uren, locaties en coaches kunnen uitzonderlijk gewijzigd worden.

• Didactisch materiaal wordt voorzien, maar elke speler blijft verantwoordelijk voor zijn eigen uitrusting (racket, kleding, schoenen).

• Groepen kunnen tijdens het seizoen worden heringedeeld indien nodig.

​

8. Veiligheid, verzekering en aansprakelijkheid

​

• Elke deelnemer moet verzekerd zijn via een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering.

• Een aanvullende sportongevallenverzekering wordt aanbevolen.

• Gala Padel Spirit is niet verantwoordelijk voor letsels, verlies of diefstal.

• Minderjarigen moeten begeleid worden tot aan het terrein en tijdig worden opgehaald.

• Een ouderlijke toestemming en contactgegevens van een noodpersoon zijn vereist.

​

9. Communicatie, beeld en gedrag

​

• Tijdens de activiteiten kunnen foto’s en video’s worden genomen voor communicatie op onze kanalen. Je kan je hiertegen verzetten via het inschrijfformulier.

• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor interne organisatie en verwerkt volgens de GDPR.
  Je kan je gegevens inkijken, aanpassen of laten verwijderen via: galapadelspirit@hotmail.com

• Respectvol gedrag ten opzichte van coaches, andere spelers en het materiaal is verplicht. Ernstig of herhaald wangedrag kan leiden tot uitsluiting zonder terugbetaling.

​

10. Geschillen

​

• Bij geschillen wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht. Indien dit niet lukt, zijn alleen de rechtbanken van Brussel bevoegd.